• none

Najbolje i najgore web stranice za rezervaciju hotela

Najbolje i najgore web stranice za rezervaciju hotela

Reid Bramblett Prije dvije godine izazvali smo najpoznatije hotele tražilice kako bismo vidjeli koji bi mogli pronaći najbolje cijene na svakoj od 25 različitih pretraživanja. Puno se promijenilo u industriji od tada, tako da je vrijeme za rematch - i rezultati su doista iznenađujuće. Ispitali smo velika imena, od glave do glave, kako bismo vidjeli one koje donose najbolje rezultate opcija. U osnovi postoje tri mjesta za pronalaženje najboljih cijena za hotele online: OTA (Online Travel Agencies), putem kojih možete rezervirati izravno; agregatori, koji su meta-tražilice koje vuče druge motore za rezervaciju i vraćaju kompletni rezultat; i web stranice hotela koje mogu ponuditi ponude prva dva ne mogu se podudarati.

Ovog smo puta bacili dvostruko više scenarija, 50 testova u cjelini, kako bismo utvrdili koja je stranica pronašla najviše mogućnosti i najniže stope u Orlandu, Bostonu, Rimu, Londonu i Hong Kongu - kako općenito tako i na četiri specifična hotela u različite cijene u svakom gradu. Diktiranje stropom od 200 dolara (lako je pronaći skupocjene hotele, ali pronalaženje jeftinih hotela je daleko korisnije) i zahtijevajući rezultate u dijelovima grada koje bi turistima koristio, koristili smo neformalni model bodovanja na temelju pet faktora: Broj i kvaliteta filtara mogućnosti sortiranja, broj vrsta smještaja izvan hotela, mogućnost da pronađu najnižu cijenu na našim 20 odabranih hotela, broj smještajnih kapaciteta dostupnih u svakom centru grada i broj onih koji koštaju ispod 200 dolara. Izvedba je bila ponderirana: za većinu čimbenika, web mjesto je dobilo 2 boda za obavljanje na vrhu klase do -2 bodova za izlazak na dnu.

Bolje rezervacije Najprije se isplati znati kako koristiti ovaj popis. Naši su testovi morali uzeti u obzir činjenicu da se glavni hotelski lanci agresivnije natječu s trećim stranama kako bi mogli izbjeći plaćanje provizije. Ponekad će vam OTA ponuditi nižu cijenu od onih koje dolaze izravno iz hotela, ali jednako često, hotel će ga pobijediti - hotelijerska web stranica uvijek će biti jedino mjesto za otkrivanje specijalnih ponuda poput vikendnih paketa i sezonski popusti. Zato, kada smanjite svoje izbore pomoću naših 10 najboljih popisa, trebali biste brzo provjeriti web stranice hotela da biste vidjeli jeste li zaista dobivali najbolju stopu. (Ili idite starim tehnologijama i dajte hotelu poziv - obično je jedini način da zatražite određenu sobu.)

# 10 - Hostelz.com AGGREGATOR Ako ste uistinu u potrazi za uštedama, ovaj Hostelz.com se specijalizirao za smještaj s niskim cijenama, pregledavajući ljubitelje Hostelworld, Hostelbookers, Gomio i Hostelsclub. Budući da se usredotočuje isključivo na proračun smještaja - hosteli, pansioni, sveučilišni domovi, pansioni, kampovi, neki stanovi - to je nisko na našem popisu kada se radi o volumenu svojstava površine. Njegova proračunska niša znači da jednostavno ne može tuku ostale tamo. Iznenađujuće, međutim, Hostelz.com je još uvijek pobijedio Trivago (po mnogo) u broju soba pronađenih za manje od 75 dolara u Rimu i kradom kajaka u broju Hong Kongskih smještajnih jedinica u proračunskim zagradama. Štoviše, stranica je pobijedila svakoga da pronađe smještaj u Bostonu ispod 125 dolara. Zapravo, nijedna druga tražilica nije dala ništa ispod 75 dolara u Bostonu, no Hostelz.com je pronašao četiri opcije, uključujući i cool klijentski brod od 60 dolara. To nije rangirano jer isključuje toliko mnogo svojstava, pa ako je vaš proračun veći od 80 USD, potražite drugdje, ali ako je vaš životni stil ili odbojni proračunski smještaj vaš stil, ovaj alat za pretraživanje meta vrijedi provjeriti. Pros: Dobro radi na proračunu i pametnim filtrima; potpora za svaki od korisnika od korisnika Cons: Malo sporo; daleko manje rezultata (obično) od bilo kojeg drugog motora

# 9 - Trivago.com AGGREGATOR Jedva znamo što da kažemo. Trivago.com u 2015. godini bio je # 2 na ljestvici. Više ne. Da, Trivago ima lijepo i intuitivno sučelje, brzo se osvježava i lijepi skup filtara. Međutim, izvan kozmetike, nije bilo pojedinačne pretrage ili mjernih podataka na kojima je pobijedio natjecanje. Uspio je usporediti najbolju cijenu koju su pronašli drugi drugi na dva najcjenjenijih hotela u Rimu (i došli su blizu Londona), no čak i to je narušeno činjenicom da su cijene u početku pokazale da su znatno veće nakon što ste kliknuli su na stranice za rezervaciju. (Samo smo računali stvarne cijene, a ne one početne previše dobre rezultate.) Uznemirujuće, najbolja cijena koju je pronašla na Quality Innu u Orlandu bila je gotovo dvostruko veća od onog što je svaka druga web-lokacija vraćena. Većina zbunjujuće, iako tvrdi da pretražuje više od 250 stranica, neki od motora za koje tvrdi da ih pregledavaju pobijedili su ih kad smo ih testirali odvojeno. Možda Trivago treba potrošiti malo manje na one neprekinute reklame i uložiti više u algoritme. Pros: Lijepo korisničko sučelje; najcjelovitiji filteri; opcija "udaljenost od ..." koja vam omogućuje da ispunite bilo koju adresu Cons: Podcjenjuje svaki drugi skupitelj i OTA; nikad nisam pronašla najniže cijene na jeftinijim hotelima; u najboljem slučaju samo vezan za najnižu cijenu na nekoliko skupih svojstava

# 8 - Hotels.com OTA Hotels.com je pao nekoliko mjesta od 2015. Smatrali smo da će spajanje svoje baze podataka s europskim stručnjacima Venere.com pomoći, ali Hotels.com još uvijek pada iza korporativnog partnera Expedia na međunarodnim hotelskim pretraživanjima.Hotels.com ima nedvojbeno najbolje filtre, a drugi je samo za Booking.com u različitim vrstama smještaja koji nisu uključeni u hotel - smještaj, stanovi, farmski ostaci i tako dalje. Međutim, na toj vrlo važnoj cijeni, Hotels.com je u najboljem slučaju krenuo uz sredinu stada i pao malo za sobom kada je pretraživao Rim. Hotels.com nesumnjivo ima najznamenitije ime, ali treba poboljšati performanse ako želi živjeti do njega. Pros: Cjelokupni popis mogućnosti filtriranja / sortiranja, uključujući dostupnost; puno vrsta smještaja; pristojne (ali nikad najbolje) cijene Cons: Nije snažno međunarodno, posebno u nižim kategorijama cijena

# 7 - Kayak.com AGGREGATOR Najpoznatiji zbirnik svih njih zapravo ne radi baš dobro. Jedini puta kada je Kayak.com pronašao najbolje cijene, to je učinio prikazivanjem cijena s Booking.com ili agenata, pa zašto korisnici jednostavno ne bi otišli izravno do njih? Kayak nikada nije uspio pronaći najviše hotela u bilo kojoj cjenovnoj formi (iako, da bi bio fer, došao je na drugo mjesto za srednje cijene smještaja u Orlandu), a osobito je loše u Hong Kongu. Kajak je također podijelio pogrešku s ostalim skupljačima: priopćavajući nisku cijenu olova koja je gotovo uvijek bila nešto veća nakon što ste kliknuli na web mjesto za rezervaciju - ponekad samo dolar za dva, ali često za 10, 20 ili više dolara. Kajak ima čvrsti set filtera, uključujući i prozor za popunjavanje "u blizini ..." kako biste mogli navesti svaki orijentir. No, osim ako se rezultati pretraživanja ne mogu poboljšati, čini se da postoji malo uvjerljivih razloga za upotrebu kajaka kada se konkurentni agregator (i nekoliko izravnih rezervacijskih web lokacija) nadmašuju na cijelom brodu. Pros: Lijepe filtre Cons: Nije dobro pronaći najviše nekretnina ili najniže cijene; objavljene stope koje su niže od onih koje zapravo možete rezervirati; na neki način uspijeva uključiti manje smještajne jedinice nego na mjestima na kojima ona planira (što nas misticira)

# 6 - Expedia / Travelocity / Orbitz OTA Mudro, među prvima koje je Expedia.com učinio nakon preuzimanja Travelocity.coma u 2015. i Orbitz.com u 2016. godini, zamijenio je bazu podataka / tražilicu tih drugih robnih marki drugih proizvođača s Expedia-om. Sada ćete dobiti točno iste rezultate na sva tri mjesta. To se, rekao je, ovi rezultati ostaju samo osrednji u najboljem slučaju - i skliznuti su malo prije dvije godine. Samo dva puta Expedia je pronašla najbolju cijenu, stranica je vezala konkurenciju s boljom izvedbom ili je pobijedila samo za nekoliko dolara ili eura. Obično, Expedia nije imao dobrih i loših rezultata, plus nekoliko koji su bili najbliži. Expedia ostaje na šestom mjestu, čvrsto usred paketa, i malo slabije na stranim destinacijama.

prozodija: Rijetko je pronašla najgore cijene (osim u Rimu); nudi "dostupnost" filtar Cons: Filteri su samo pristojni, a nedostaju neke korisne poput ocjene gostiju ili teme, a imaju samo susjedni filter za domaće odredišta; samo glavni OTA koji vas prisiljava da odaberete jedan faktor filtra u isto vrijeme, a ne samo one koji vam odgovaraju; povremeno ne uspije pronaći istu nisku stopu kao i ostali OTA

# 5 - Hotwire OTA Hotwire.com rezultati hotela pretraživanja bili su identični onima korporativnih roditelja Expedia, ali iako se često približavaju, više se ne zrcale jedno drugo cijelo vrijeme. Hotwire je čak pronašao najviše od 200 dolara u Bostonu na bilo kojem mjestu koje smo provjerili, a cijene su bile čvrsto na sredini ceste - nikad najbolja, nikad najgora - čak ni na mjestima gdje je Expedia naišao, poput Rima. Čak i više korisno, Hotwire nudi svoju "Hot Rate" uslugu slijepe rezervacije, slično Priceline'su, u kojoj možete navesti zvjezdicu i susjedstvo, ali nemojte dobiti naziv hotela sve dok ne platite. U zamjenu možete uštedjeti do 60%. Pros: "Hot Rate" slijepe rezervacije mogu ponuditi velike uštede; nikada nije pronašla najgora cijena, i malo bolje od većine u Bostonu; nudi "dostupnost" filtar Cons: Samo osrednji na ljepušan velik dio svake mjere; filteri su samo pristojni; i dalje ograničava korisnike na jedan faktor filtra po pretraživanju

# 4 - HotelsCombined.com AGGREGATOR Hotelscombined.com bio je na vrhu hrpe posljednji put smo pokrenuli naše testove, ali je od tada skliznuo na broj četiri. Ostaje daleko najbolji meta-tražilice, a najbolji je pri pronalaženju najboljih cijena na određenim hotelima - sve dok je u mogućnosti pronaći te hotele. U našim testovima, HotelsCombined.com se skromno pojavio u proizvodnji smještajnih kapaciteta u gradskim središtima, a jednako skromno u hotelima ispod 200 dolara. Iako pretražuje 30 vrhunskih web-mjesta, agregator često uspijeva pronaći manje smještajnih kapaciteta od onih mjesta na kojima se plaća, što ima malo smisla. Najviše uznemirujuće, u više od pola slučajeva cijena prikazana s web mjesta treće strane pokazala se veća nakon što ste kliknuli kroz - ponekad samo dolar ili dva, ponekad za 10 ili 20 dolara, a povremeno za čak 60 ili 100 dolara , Ne zamislimo da je to namjerno mamac i prekidač, već nedostatak sposobnosti algoritama da pravilno ostružu web mjesta. HotelsCombined ostaje daleko najbolji agregator, ali to je sasvim poražen od strane tri najbolja direktna rezervacija motora.

Pros: Pretražuje do 30 OTA i tražilica istodobno; prikazuje konkurentne cijene za svaku nekretninu; ponekad pronalazi niže cijene izravno od hotela Cons: Često se prikazuju cijene vode niže od stvarnih troškova; uklonio je mogućnost uklanjanja pojedinačnih hotela iz rezultata pretraživanja; nema nekih korisnih filtara lokacije

# 3 - Priceline.com OTA Priceline.com propisuje motore za rezervaciju srednje od ceste i znatno se poboljšalo na gotovo svim mjernim podacima od zadnjeg tima koji smo testirali. Zapravo, uz Agoda (koji je vlasnik), kralj je pronašao najviše smještajnih kapaciteta u gradskim centrima i vraća više rezultata u bilo kojem gradu od Expedia, Hotwire ili Hotels.com. Iako je Pricelineova izvedba jedini solidan prosjek pri pronalaženju najnižih cijena, njezine patentirane "slijepe rezervacije" ("Express Deals" i "Ime Vaše cijene") mogu vam uštedjeti bilo gdje od 18% do 60%, sve dok ste spremni znajte samo četvrti i zvjezdica (ali ne i ime i adresu hotela) prije rezervacije. Pros: Mnogo izbora; pronalazi većinu hotela u gradskim centrima u zemlji, a drugi samo naši pobjednici u inozemstvu; slijepe mogućnosti rezervacije nude veliku uštedu; često vezane uz našu prva dva mjesta u pronalaženju najnižih (ili gotovo najnižih) stopa Cons: Samo veze za pronalaženje najnižih stopa; filteri pod filtrima - nema filtar "vrste smještaja"

# 2 - Agoda.com OTA Agoda.com preuzima nagradu za većinu poboljšanih stranica za rezervaciju. Prije dvije godine, agencija s Tajlandom bila je poznata po tome što je bila najbolja stručnjakinja interneta u Aziji, ali samo u Aziji; web mjesto je rangirano ukupno sedam. Od tada je ovaj Pricelineov rezervacijski motor uvelike povećavao ponudu širom svijeta. Agoda sada nadmašuje korporativni rođak Booking.com s nekim mjerilima, uključujući broj hotela koji se nalaze u centrima (iako Booking.com još uvijek ima veću stabilnost opcija u centru grada u manje skupim zagradama). Ako bi samo agencija mogla poboljšati srednjovjekovni rezultati domaćih i dodati bolje filtre, to bi moglo zauzeti prvo mjesto.

Pros: Dosljedno nalazi među najpoželjnijim mogućnostima smještaja i najnižim cijenama, osobito na međunarodnoj razini Cons: Samo pošteni rezultati u zemlji; nedostaje filtar "u blizini ..."; mogu pretraživati ​​samo po gradu, a ne po regiji ili državi

# 1 - Booking.com OTA Booking.com ostaje na vrhu izravne rezervacije stranice. Puši se svako natjecanje kada je u pitanju običan broj gradskih smještajnih objekata za manje od 200 dolara. (Ako se vaš proračun proteže mnogo dalje od toga, Agoda korporativni rođaci rezervacije i Agoda i Priceline izdvojiti na ukupan broj središnjeg smještaja). U početku se činilo da je Booking.com padao iz milosti, jer je u našim testovima bilo teško rukovati konkurencijom na cijenama za određene hotele u Europi. Tada smo shvatili da je Booking.com jednostavno bio iskren, uključujući i poreze na njegove glavne cijene (prve koje vidite na zaslonima rezultata), dok su svi ostali pokopali pristojbe u finom tisku, otkrivene tek nakon što korisnici kliknu i isprobaju za knjigu. Nakon što smo napravili matematiku, Booking.com je zapravo imao najbolje ili skoro najbolje stope 16 od 20 puta, a obavio je barem prosjek u još tri (bio je samo jedan hostel u Hong Kongu na kojem ga je tukao nekoliko dolara). Ovi dosljedni rezultati potvrdili su zašto otkrivanje nije bilo povezano s našim otkrićem u tim testovima - Frommer je odabrao Booking.com za hotelski partner godinama. Najbolji rezultati i ne pokušavaju sakriti poreze? Ponekad, dobri momci doista izlaze na vrh. Pros: Obično pronalazi najmanje dva puta broj svojstava (ako ne i više) nego bilo koji drugi OTA; nadmašuje sve ostale u nižim cjenama cijena; dosljedno se vraća među najniže stope; veliki izbor filtara i mogućnosti sortiranja Cons: Nedostaje koristan "obližnji ..." filter (ima jednu, ali jedina je opcija "downtown", što nije korisno u nekim turističkim odredištima)

none